Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie haben ein offenes Ohr für unsere Kunden und Servicetechniker und stehen diesen im Tagesgeschäft telefonisch zur Seite
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Aufmaß- und Montageaufträgen sowie für unsere Kundenreklamationen
• Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern haben Sie die Fäden in der Hand

Unser Angebot 

• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen
• In unserem Team zählen Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein offener Austausch
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen für Ihren persönlichen Erfolg
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (ergonomische Arbeitsplätze, Bike-Leasing, Zuschuss für Fitnessstudios, Wasserspender, Kaffeevollautomat etc.)
• Kostenlose Teilnahme an Yoga-Kursen mit unserem professionellen Yogi
• Betrieblicher Vermögensaufbau mit persönlicher Beratung
• Strukturierte und umfangreiche Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Corporate Benefits (vielseitige Mitarbeiterangebote)

Ihr Profil

• Kundenversteher: Sie denken und handeln serviceorientiert und haben zudem ein gutes technisches Verständnis
• Kommunikationstalent: Sie haben ein gutes Fingerspitzengefühl für den Umgang mit unseren Kunden und finden jederzeit die richtigen Worte
• Troubleshooter: Sie bleiben auch in stressigen Situationen gelassen, behalten den Überblick und finden für jedes Problem eine geeignete Lösung
• Quereinsteiger: Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Wir sind offen für verschiedene Lebensläufe, Ihre Motivation zählt!
• Zukunftsgestalter: Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen
• Familienmensch: Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, die es ermöglicht Familie und Beruf zu vereinbaren
   

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.